Xin hỏi về báo lỗi xuất hiện khi đóng cửa sổ IE

[PTL393]

Gần đây khi đóng cửa sổ trình duyệt IE, thi thoảng máy tính của tôi hiện ra một box báo lỗi:

IEXPLORE.EXE- Application Error

The instruction at "0x62304390" referenced memory at "0x62304390". The memory could not be "read".

Click OK to terminate the programe.


Lỗi này chỉ thi thoảng mới gặp chứ không phải lần nào close IE cũng bị. Liệu có phải là máy tính của tôi bị lỗi RAM hay HDD gì đó? (Đã loại trừ nguyên nhân do virus).
Mong các bạn trên diễn đàn giải thích giùm và chỉ giúp cách khắc phục.
Cảm ơn các bạn.

[quangtrong]

câu hỏi này nhiều người hỏi lắm rồi. bạn gỡ bỏ các tools bar đi kèm với IE đi, sau đó Clear history và temporaty files là được, không phải là lỗi của phần cứng. có thế thôi, nếu bạn muốn tìm hiểu kỹ hơn có thể lên google search với nội dung lỗi như trên.

[Lord_of_monsters]

còn nếu như mình bạn chuyển qua dùng opera hay firee đi

[PTL393]

Cảm ơn các bạn đã trả lời, tôi đã search trên diễn đàn rồi nhưng không thấy (có lẽ chưa đúng cách???), cũng đã gỡ các toolbar, thậm chí restore IE từ cái đĩa backup nguyên bản của laptop cũng không khắc phục được.
Liệu có cách nào khác không? mong các bạn chỉ giúp.

[xucpotter]

Chắc là bị Virus, lúc đóng thì nó bắt đầu kích hoạt, và do lỗi mã code nên nó ra vậy