Vài câu hỏi pre-sale

[hihihehe]

Xin chào Digipower,

Tôi đang tính mua host/server của Digipower, còn mấy điều sau chưa rõ lắm, mong được giải đáp.

1. Với các gói shared thì max sql connections là bao nhiêu? Từ đó tính ra số user online tại 1 thời điểm tối đa là bao nhiêu?

2. Đọc ở website thấy ghi add-on domain là 1, vậy có nghĩa 1 gói shared có thể dùng cho 2 domain được coi như 2 site hoàn toàn độc lập, phải vậy không ạ?

3. Câu hỏi tương tự về max sql connections với các gói VPS.

4. Với gói shared có thể thanh toán 6 tháng được không hay bắt buộc phải 12 tháng.

5. Site moving có free không ạ?


Xin cảm ơn Digipower và xin chúc quý công ty ngày càng khẳng định được thương hiệu!

[DigiPower]

Chào anh,

Trước hết thay mặt công ty DigiPower, cảm ơn anh đã quan tâm đến dịch vụ của công ty. Xin được trả lời từng câu hỏi của anh như sau:

1. Các shared hosting server của DigiPower hiện tại đang cấu hình sql với max connection là 500. Vì tính chất là shared hosting, do đó tất cả các website đều sử dụng chung tài nguyên này, vì vậy không có cách tính tối đa số người online của 1 gói shared hosting được.
2. Add-on domain cho phép point 1 domain khác vào 1 folder của hosting, theo cách nhìn từ visitor, có thề xem như 2 site độc lập từ 1 gói hosting có thêm 1 add-on domain. Tuy nhiên, domain này sẽ không có được database, email,... sử dụng riêng. Tất cả đều được tạo và sử dụng cùng thông số với primary domain name.
3. Các gói VPS anh được toàn quyền quản trị và cài đặt phần mềm với user có phân quyền cao nhất (root). Do vậy, giá trị max connection của sql cũng là cho anh tự quy định. Tuy nhiên, giá trị này cũng phụ thuộc vào yếu tố cấu hình của VPS (sức chịu tải - tài nguyên rất thấp so với dedicated server). Do đó, việc set giá trị cao cũng sẽ làm hệ thống quá tải và website hoạt động không ổn định.
4. Theo chính sách hoạt động của công ty, trừ gói hosting DP-Pro2000 (6 tháng), tất cả các gói shared hosting đều phải thanh toán tối thiểu 12 tháng/lần.
5. Chúng tôi sẽ giúp anh restore hosting nếu server đang chứa website của anh cho phép thực hiện giao thức backup thông qua giao thức remote của WHM/cpanel. Hơặc anh up file full backup của cpanel lên hosting, chúng tôi sẽ hỗ trợ restore.

Một lần nữa xin cảm ơn anh và mong được cùng hợp tác.

Trân trọng,

[hihihehe]

Cảm ơn anh đã trả lời.

Giá trị max connections = 500 có thể hiểu là cho tất cả các shared accounts trên cùng 1 server phải không ạ? Tức là nếu có 10 acc mà mỗi acc dùng 50 thì là đủ. Và nếu 1 acc hoạt động mạnh, dùng hết 200 connections thì 9 acc kia chỉ còn lại tổng cộng 300?

Nếu cách hiểu của tôi là đúng, thì tức là tùy vào sự sắp xếp linh động của DigiPower, cho những account tốn ít tài nguyên (ví dụ site của 1 cơ quan) và site hoạt động mạnh (ví dụ forum âm nhạc) vào chung 1 server thì các account sẽ bù trừ cho nhau?

Theo tôi được biết thì 50 connections là tương đương 200 users online đúng không ạ?

Với VPS, liệu có thể ước lượng được mức user online tối đa cho 1 VPS account hay không?

Trong trường hợp dedicated DP-LIMITED-01 thì khả năng chịu tải user online tối đa là bao nhiêu ạ?

Rất mong được giải đáp thỏa đáng chỗ này.

[DigiPower]

Chào anh,

Đúng theo như cách nghĩ của anh, và đây cũng là điểm yếu của shared hosting, tất cả resource được quy định trong hệ thống đều được chia sẻ chung cho các hosting khác nằm cùng.
Tuy nhiên, những website có lượng truy cập lớn và ngốn nhiều tài nguyên hệ thống, chúng tôi luôn khuyến cáo họ chuyển sang sử dụng VPS hoặc dedicated server, vừa phục vụ tốt nhu cầu của khách hàng, vừa đảm bảo quyền lợi của các khách hàng khác.
Vấn đề số user online và tác động của nó đến sql của server chỉ có thể xác định tương đối, và còn phụ thuộc rất nhiều vào các yếu tố khác (cách thức phục vụ của trang web, tin tức/media, cách lập trình trang web, số lượng query đến database,...)
Cấu hình của các gói VPS cũng như Dedicated Server đều có ghi rõ trên website, anh có thể tự đánh giá phần dự án web của mình ở mức độ tương đối và lựa chọn gói phù hợp. Mặt khác, DigiPower vẫn luôn có chính sách hỗ trợ linh động cho khách hàng trong các trường hợp cần nâng cấp lên cấu hình cao hơn để phục vụ nhu cầu.
Hi vọng chúng tôi đáp ứng được nhu cầu sử dụng của anh và giúp anh vừa ý với những thắc mắc của mình.

Trân trọng,